7 Conseils pour élaborer un plan et un budget marketing efficaces pour les startups SaaS
L’élaboration d’une stratégie marketing solide en phase avec vos attentes, vos valeurs, votre budget et votre historique en tant que startup SaaS peut représenter un défi de taille.
Étape 1 : Définir vos Objectifs Clés pour les 12 Prochains Mois
La première étape incontournable consiste à définir de 3 à 5 objectifs macro clés que vous souhaitez atteindre au cours de l’année à venir. Soyez ambitieux tout en restant réalistes et assurez-vous que ces objectifs sont en harmonie avec les objectifs globaux de votre entreprise. Par exemple, si l’objectif de votre entreprise est de sécuriser une levée de fonds, un objectif marketing peut être le lancement d’un nouveau branding.
Étape 2 : Définir vos KPIs
Une fois les objectifs définis, il est essentiel de mettre en place des KPIs à suivre chaque mois. Assurez-vous que ces KPIs soient alignés entre le marketing et les ventes. Par exemple, pour le lancement d’un nouveau marché, suivez le nombre de Marketing Qualified Leads (MQL) par mois.
Étape 3 : Auditer vos Canaux d’Acquisition
Analysez vos prospects et leur provenance au cours des derniers mois. Identifiez ce qui a fonctionné, ce qui n’a pas fonctionné, et combien cela a coûté. Cela vous aidera à prioriser les canaux d’acquisition sur lesquels vous concentrer.
Étape 4 : Construire votre Plan d’Action Global
Une fois que vous avez défini vos objectifs, KPIs, et canaux d’acquisition, il est temps de les séquencer en grands chantiers dans un plan d’action avec des responsables et un calendrier. Soyez créatif et cohérent dans la construction de ce plan. Par exemple, pour le lancement d’un marché, votre plan peut inclure la mise à jour de votre site web, la production de contenus dédiés, la rédaction d’un communiqué de presse, des événements de lancement, et des campagnes de génération de leads.
Étape 5 : Formaliser votre Plan de Content Marketing
En fonction des canaux choisis et de vos objectifs, élaborez un plan de production de contenus marketing. Identifiez les types de contenu, les personnes responsables, et établissez un rétro-planning avec des KPIs à suivre, comme le nombre de téléchargements pour un livre blanc.
Étape 6 : Estimer le Budget Nécessaire et la Taille de votre Équipe
Regroupez tous les coûts, y compris la publicité, les événements, les contenus, et les frais divers. Anticipez la structure de votre équipe nécessaire pour atteindre vos objectifs et identifiez les compétences manquantes pour prévoir les recrutements futurs. Vous pouvez également travailler avec des prestataires externes ou des freelances pour ce qui n’est pas au cœur de votre activité.
Étape 7 : Valider le Plan avec votre CEO
Une bonne pratique consiste à valider le plan avec l’équipe commerciale, le CEO et le CFO. Une fois validé, communiquez-le à l’ensemble de l’équipe pour aligner toute l’organisation et faciliter le lancement des différents chantiers.
Bonus : Suivre vos Coûts et vos KPIs
Il est essentiel de suivre régulièrement vos coûts et vos KPIs. Organisez des réunions bi-mensuelles avec l’équipe pour vous assurer que vous êtes en ligne avec vos objectifs.
Avec ces sept étapes, vous serez mieux préparé à mettre en place une stratégie marketing efficace, même avec un budget serré et en l’absence de données historiques significatives. Alors, à vous de jouer pour garantir le succès de votre startup SaaS !
